FAQ

どこで注文できますか?

現在、は以下の取扱店にてご注文をお受けいたしております。

兵庫県

株式会社Re 補聴器サロン・芦屋、補聴器工房・神戸店、補聴器専門店 快聴

大阪府

株式会社Re 補聴器工房・豊中店

上記以外のエリアにおいて対応可能な場合がございますので、お問い合わせください。

値段は、デコレーションのみの値段でしょうか?

ウェブサイトに掲載している価格は、デコレーションを施したプレートと専用のバッテリードアの価格です。補聴器の価格は含まれておりません。

注文から納品案での流れを教えてください。

  1. 取扱店にてご希望の商品・デザインをご指定いただきます。
  2. ご注文の商品を作成するために、ご使用の補聴器を3日間お預かりいたします。
    (取扱店から当社へ輸送⇒当社での補聴器フォルムの確認作業⇒取扱店へ返送)
  3. デコレーションプレートの加工とデコレーションを行います。(約1~2週間)
  4. 取扱店経由でお客様へ納品いたします。

補聴器による制限はありますか?

現時点で取り付け可能なメーカーはGNResound社製、Oticon社製(一部対応不可なものがあります)の耳あな型補聴器ITC(カナル)、ITE(フル・ハーフサイズ)となります。
また、現在312(PR41)電池仕様のみとなっております。よってご使用の電池がそれ以外のものであれば、現時点で対応できません。

補聴器は、どちらのものになるのですか?

Ashiyadesignの製品は、耳穴型補聴器の表面に取り付けるデコレーションプレートという部品に装飾を施したものです。(実用新案登録第3220492号、意匠登録第1640538号)よって、補聴器本体が別途必要となります。

補聴器は、自身のものをお送りして、デコレーションしていただけるのでしょうか?

お手持ちの補聴器にデコレーションを施すことは可能ですが、補聴器の器種やタイプに制約がございます。現時点で取り付け可能なメーカーはGNResound社製、Oticon社製(一部対応不可なものがあります)の耳あな型補聴器ITC(カナル)、ITE(フル・ハーフサイズ)となります。
また、現在312(PR41)電池仕様のみとなっております。よってご使用の電池がそれ以外のものであれば、現時点で対応できません。

通信は販売は可能でしょうか。

製品の性質上、取り付けなどに専門的なアドバイスが必要となるため、通信販売によるご購入には対応しておりません。