FAQ
どこで注文できますか？
現在、は以下の取扱店にてご注文をお受けいたしております。
兵庫県
大阪府
上記以外のエリアにおいて対応可能な場合がございますので、お問い合わせください。
値段は、デコレーションのみの値段でしょうか？
ウェブサイトに掲載している価格は、デコレーションを施したプレートと専用のバッテリードアの価格です。補聴器の価格は含まれておりません。
注文から納品案での流れを教えてください。
- 取扱店にてご希望の商品・デザインをご指定いただきます。
- ご注文の商品を作成するために、ご使用の補聴器を3日間お預かりいたします。
（取扱店から当社へ輸送⇒当社での補聴器フォルムの確認作業⇒取扱店へ返送） - デコレーションプレートの加工とデコレーションを行います。（約1~2週間）
- 取扱店経由でお客様へ納品いたします。
補聴器による制限はありますか？
現時点で取り付け可能なメーカーはGNResound社製（Oticon製は一部のみ対応）の耳あな型補聴器ITC(カナル)、ITE（フル・ハーフサイズ）となります。
また、現在312（PR41）電池仕様のみとなっております。よってご使用の電池がそれ以外のものであれば、現時点で対応できません。
補聴器は、どちらのものになるのですか？
Ashiyadesignの製品は、耳穴型補聴器の表面に取り付けるデコレーションプレートという部品に装飾を施したものです。（実用新案登録第3220492号、意匠登録第1640538号）よって、補聴器本体が別途必要となります。
補聴器は、自身のものをお送りして、デコレーションしていただけるのでしょうか？
お手持ちの補聴器にデコレーションを施すことは可能ですが、補聴器の器種やタイプに制約がございます。現時点で取り付け可能なメーカーはGNResound社製（Oticon製は一部のみ対応）の耳あな型補聴器ITC(カナル)、ITE（フル・ハーフサイズ）となります。
また、現在312（PR41）電池仕様のみとなっております。よってご使用の電池がそれ以外のものであれば、現時点で対応できません。
通信は販売は可能でしょうか。
製品の性質上、取り付けなどに専門的なアドバイスが必要となるため、通信販売によるご購入には対応しておりません。